Системы гарантирования доходов операторов Revenue Assurance Системы гарантирования доходов (Revenue Assurance Systems) еще только начали появляться в России, но уже многие операторы задумываются об их внедрении. Эти системы позволяют вести непрерывный контроль всей цепочки получения доходов – это и проверка корректности работы коммутационного оборудования, независимый аудит работы платформы сопряжения, модуль проверки правильности тарификации и выставления счетов. Настраиваясь на имеющиеся информационные потоки, эти системы проверяют как внутреннюю полноту и непротиворечивость данных об оказанных услугах, так и позволяют коррелировать информацию от различных систем, вовремя обнаруживая сбои в работе. Будучи однажды настроенными, эти системы генерируют сигналы оповещения об отклонениях от нормального, эталонного поведения.
Обнаруживать несоответствия или расхождения данных и вовремя оповещать об этом технический персонал – это лишь одна из задач систем гарантирования доходов. Для перехода к проактивному управлению процессами необходим мощный аналитический инструментарий, который позволял бы вести всесторонний анализ обнаруженных сбоев, выявлял тенденции событий, умел проводить соответствия между различными событиями и обнаруживать закономерности. Выстраивание процессов гарантирования доходов – вопрос комплексный, охватывающий практически все сферы деятельности оператора, и подходить к нему так же нужно комплексно.
Компания IBS обладает уникальным опытом по внедрению систем Revenue Assurance у российских операторов. Более подробно узнать об этом решении вы можете в Центре телекоммуникационных решений IBS, (ibs@ibs.ru, тел. (495) 967 8080)
|