Управление торговым предприятием на платформе SAP for Retail
|
 Сегодня, когда розничные сети активно осваивают регионы, расширяя географию своего присутствия, вопрос об эффективном информационном взаимодействии всех подразделений становится особенно актуальным.
Наиболее важными задачами являются эффективное управление запасами, построение ценовой политики, планирование потребностей и закупки. Информационная система, решающая эти задачи, должна поддерживать большой набор разно образных бизнес операций, которые в розничной компании характеризуются очень высокой интенсивностью. Кроме того, система должна быстро и с минимальными затратами масштабироваться вместе с расширением розничной сети. |
Задачи управления розничной компанией
Процесс управления розничным сетевым бизнесом подразумевает решение собственных задач на каждом из организационных уровней.
Стратегический уровень – менеджмент сети принимает ключевые решения по развитию: определяет новые рынки, выбирает пути сохранения рыночных позиций, выбирает приоритетные продукты и услуги.
Средний уровень управления решает задачи по управлению ассортиментом через планирование закупок и продаж, производит анализ издержек с целью их оптимизации, решает маркетинговые задачи по стимулированию продаж и ценообразованию.
Оперативный уровень – это задачи распределения товаров и учета продаж, контроля приемки и реализации товаров непосредственно в торговых точках.
Продукт «Управление торговым предприятием», разработанный компанией IBS специально для решения задач управления предприятием розничной торговли, позволяет обеспечивать деятельность предприятий этой отрасли на всех организационных уровнях. Эта единая информационная система дает возможность получить высокую достоверность собираемых и анализируемых управленческих данных.
|
Типовые проблемы управления в рознице
Среди множества проблем, возникающих при управлении розничной сетью, можно выделить несколько наиболее значимых:
- По мнению экспертов, управление ликвидностью является одной из важнейших задач для розничного бизнеса: даже у успешной розничной компании баланс ликвидности активов и срочности пассивов может непредсказуемо нарушаться, что ведет к трудностям в процессе погашения кредитных обязательств;
- Сложность представляет неоднородность информационных систем в различных подразделениях розничной сети. Это приводит к дополнительным временным и финансовым затратам как в процессе технической поддержки, так и при консолидации данных в корпоративном центре. В ряде случаев результатом этого становится искажение данных и серьезные ошибки;
- Трудности при построении эффективного категорийного менеджмента, который подразумевает комплекс действий по оптимизации товародвижения, включая обмен данными о наличии товара между центральным офисом сети, поставщиком и магазинами, контроль над мерчандайзингом, поддержание соответствия между складскими площадями и поставками продукции.
|
Функциональные возможности продукта
Продукт IBS «Управление торговым предприятием» предназначен для управления компаниями, в сферу деятельности которых входит оптово-розничная торговля. Решение позволяет автоматизировать полный цикл торгового, логистического,
управленческого и финансового учета.
Продукт, разработанный на базе системы SAP ERP и решения SAP for Retail, содержит ряд дополнительных функций, разработанных непосредственно для поддержки розничного бизнеса:
-
Ведение и планирование ассортиментов. В системе реализован набор гибких инструментов для формирования и планирования ассортиментных моделей. Они позволяют создавать и поддерживать в актуальном состоянии общий ассортимент сети, ассортименты магазинов, ассортименты поставщиков. Классификатор товаров дает возможность использовать при товарном учете различные характеристики, такие как цвет, размер товара и т. д., без дублирования карточек товара.
-
Калькуляция продажной цены. Блоки «Ценообразование сбыта» и «Расчет продажных цен» охватывают все возможные потребности ценообразования для розничной торговли.
-
Рекламные мероприятия. Вся информация о проходящих в торговой сети рекламных мероприятиях отражается в виде отдельного документа. Магазины оперативно получают всю необходимую информацию об акциях. Сохраняется история проведенных кампаний.
-
Пополнение запасов. Система позволяет вести планирование потребностей и пополнение запасов отдельных магазинов сети или распределительных центров на основе прогнозов продаж. Заявки и заказы на закупку и поставку формируются автоматически на основе рассчитанных потребностей. Все планирование потребностей может быть организовано в фоновом режиме, с получением на выходе готовых заявок на закупку.
-
Стратегии распределения товаров. В системе существует возможность спланировать и реализовать стратегии распределения товаров на основе сводных потребностей магазинов («тянущая стратегия») или на основе планового распределения «сверху» («толкающая стратегия»).
-
Кассовые продажи. В корпоративной системе предусмотрена возможность осуществления интеграции с системами магазинов, например, в которых регистрируются продажи через кассу. Магазины получают из корпоративной системы информацию об ассортиментах, ценах продаж, рекламных акциях, а корпоративная система управления импортирует из кассовых систем данные об объемах продаж и из других информационных систем магазина – данные о поступлении товаров в магазины, перемещениях между магазинами сети, возврате товаров в распределительный центр и т.п.
Эффекты от внедрения
Количественное и качественное развитие бизнеса:
Повышение рентабельности бизнеса:
-
сокращение времени на получение информации, необходимой для принятия управленческих решений;
-
увеличение оборачиваемости товарных запасов;
-
снижение совокупной стоимости владения информационной системой.
Привлечение новых клиентов:
Расширение товарного ассортимента, управление товарными запасами и их оптимизация:
|
Проектный опыт
 Сеть гипермаркетов детских товаров BANANA-MAMA
Основной задачей внедрения информационной системы было повышение операционной управляемости компании в условиях быстрой региональной экспансии. Внедрение продукта «Управление торговым предприятием» на платформе SAP for Retail позволило освоить процессы планирования пополнения запасов, реализовать стратегии распределения товаров, существовавшие в компании на момент внедрения, обеспечить обмен данными между торговыми системами магазинов и корпоративной информационной системой. В результате, компания получила единое информационное пространство, объединяющее все подразделения компании и централизующее информационные потоки.
Подробне о проекте >> |
О программной платформе
Отраслевое решение SAP для розничной торговли включает в себя бизнес-сценарии организации розничной торговли, разработанные на основе лучших практик отрасли, и полный комплекс сервисов, необходимых для эффективного использования сценариев: от стратегического консалтинга до технической поддержки информационной платформы. Бизнес-сценарии, включенные в решение для розничной торговли, проверены в течение 30 лет сотрудничества компании SAP с торговыми компаниями по всему миру и специально адаптированы с учетом страновой специфики России, Украины, Казахстана. В рамках этого материала представлены возможности решения, преимущества, которые могут быть получены компаниями, использующими решение SAP, примеры успешных проектов в торговых компаниях разного масштаба.
Локальная специфика
В системе реализованы мощные инструменты финансового, бухгалтерского и налогового учета в соответствии с российским и международным законодательством. В решение входят средства универсального интерфейса для работы с наиболее распространенными типами фискальных регистраторов, ведения учета розничных продаж и другие разработки, учитывающие российскую специфику.
 Описание решения в формате PDF
|
