Организация трудового процесса

В условиях кризиса необходимость сокращения затрат ставит многие компании перед необходимостью оптимизировать численность персонала. При  этом  вынужденные сокращения не должны приводить к потере ключевой экспертизы и эффективности бизнес-процессов. Одним из инструментов, позволяющих соблюсти эти условия в процессе оптимизации численности персонала, является реорганизация трудового процесса.

Практика консультантов IBS показывает, что часто перераспределение трудовых ресурсов в пределах одного офиса либо между несколькими организационными единицами  позволяет существенно сократить численность сотрудников, необходимую при выполнении определенного объема работ. Поэтому в период кризиса мы предлагаем своим клиентам реализовать совместный проект по повышению эффективности организации трудового процесса, в ходе которого происходит:

• Оптимизация рабочих графиков
• Оценка норм загрузки персонала
• Разработка механизмов планирования загрузки
• Создание мобильных подразделений

Как правило, проект разбивается на три этапа:

• Анализ распределения нагрузки
• Исследование фактической загрузки персонала
• Перераспределение рабочего времени и численности

В результате проекта клиент получает детализованные предложения по использованию в компании таких инструментов, как:

• Гибкий график, сменная работа, расширение зоны обслуживания, внутреннее совмещение
• Определение реально необходимой численности в зависимости от загрузки офиса
• Обслуживание работником нескольких офисов в часы их пиковой нагрузки, аутсорсинг временного персонала

Внедрение разработанных в ходе проекта мероприятий позволяет без потери эффективности высвободить до 20% персонала.