IBS предоставляет сервисное обслуживание и техническую поддержку следующих систем:
- Системы вентиляции и кондиционирования;
- Системы бесперебойного и гарантированного электропитания;
- Системы видеонаблюдения;
- Системы контроля доступа;
- Системы автоматического газового пожаротушения;
- Структурированные кабельные системы;
- Выделенная электрическая сеть;
- Системы диспетчеризации инженерных систем.
В рамках услуг осуществляется:
- Аудит инженерных систем с последующей рекомендацией необходимых мероприятий для восстановления нормальной работоспособности.
- Консультации по вопросам эксплуатации.
- Регламентное (профилактическое) обслуживание подсистем.
- Экстренное прибытие специалистов для восстановления работоспособности системы после сбоя. Время осуществления визитов согласовывается дополнительно, в зависимости от выбранного уровня обслуживания. Возможны варианты с фиксированным временем восстановления вышедшего из строя оборудования.
- Резервирование комплектов ЗИП на складе под каждый сервисный договор.
- Создание, верификация и поддержание в актуальном состоянии комплекта документов, описывающих обслуживаемую подсистему.
Дополнительные сервисные услуги:
Дополнительно IBS может предоставить следующие сервисные услуги:
- Уборка серверных помещений:
- Еженедельная уборка (сухая и влажная): продувка стоек с оборудованием вакуумным способом (без рисков простоя сервисов), удаление грязи, пыли с фальш-пола, потолка, стен;
- Ежеквартальная уборка (сухая и влажная): удаление пыли в пространстве под фальшполом;
- Подсобные работы.
|