ИТ-аутсорсинг (IT Outsourcing) – передача специализированной компании функций, связанных с информационными технологиями. Первичным стимулом появления услуг в области аутсорсинга ИТ стало желание руководителей сократить издержки на внедрение, сопровождение и модернизацию ИТ-инфраструктуры.
IBS DataFort – специализированный поставщик услуг функционального ИТ-аутсорсинга на российском рынке. Располагая уникальной экспертизой в области эксплуатации ИТ, IBS DataFort предлагает услуги по обслуживанию информационных систем и по поддержке отдельных ИТ-функций.
Сегодня IBS DataFort предлагает услуги по следующим направлениям
Аутсорсинг ИТ ресурсов
-
Предоставление выделенных вычислительных ресурсов;
-
Предоставление виртуальных мощностей;
-
Предоставления инфраструктуры дата-центра для размещения оборудования.
Аутсорсинг ИТ функций
-
Управление рабочими станциями (Desktop Support);
-
Управление почтовыми системами (предоставление сервисов электронной почты);
-
Управление сетевой и серверной инфраструктурой;
-
Служба поддержки пользователей (Service Desk).
Сервисное обслуживание
Преимущества работы с IBS DataFort
-
Прозрачная модель ценообразования с фиксированной конечной ценой;
-
Прописанные в Соглашении об уровне сервиса (SLA) параметры качества;
-
Финансовая ответственность за условия исполнения контракта и SLA;
-
Система бизнес-менеджмента, признанная Lloyd’s Register Quality Assurance одной из образцовых в Европе и сертифицированная по стандартам ISO/IEC 27001:2005, ISO 9001:2000 и ISO 20000-1:2005;
-
Более 6 лет работы на рынке ИТ-аутсорсинга в России;
-
Опыт поддержки ИТ более чем в 120 российских и зарубежных компаниях;
-
Уникальная региональная сеть партнеров и свыше 150 сервисных центров в 88 субъектах РФ.
Более подробную информацию об услугах ИТ-аутсорсинга можно найти на сайте IBS DataFort.
Также компания IBS оказывает услуги по сервисному сопровождению бизнес-приложений на платформах SAP, Microsoft Dynamics, 1C, IBM и других. Подробнее об этих услугах можно узнать в разделе «Сопровождение бизнес-приложений». | 
