CRM: чего изволите?
|
 |
Мода или технология?
|
|
Грудью на CRM
CRM, образно выражаясь, помогают компаниям стать лицом к клиентам, всегда называть их по имени, быстро и четко реагировать на любые нужды заказчика. Когда я узнал, что мне предстоит писать обзор поставщиков CRM-решекий, я искренне обрадовался - этот материал я соберу быстро и без лишних проблем. Но... получилось как всегда. Чтобы каждый из вас сделал правильный выбор, а компании-разработчики сами стали использовать свои технологии, я немного расскажу, как я ринулся грудью на CRM. Заодно вы узнаете методологию сбора информации для данного обзора.
|
|
IBS телефонизирует Норильск-Газпром
|
|
Компания Вымпелком объявила о завершении первой фазы создания системы корпоративной отчетности
ВымпелКом объявил о завершении первой фазы создания системы корпоративной отчетности.
|
|
Бизнесу отдали пядь земли
Толпа коммунистов кричала в лицо Герману Грефу "Позор! Позор! ", спикера Госдумы Геннадия Селезнева увезли в больницу с гипертоническим кризом, а часть депутатов ушли домой в синяках - и все из-за 2,1% российских земель, которые вводит в свободный оборот новый Земельный кодекс. О пятничном скандале в Думе говорилось столько, что о сути кодекса как-то позабыли.
|
|
IT в России пойдет израильско-скандинавским путем
На встречах президента России Владимира Путина с олигархами hi- tech
отрасль представляет президент группы компаний IBS Анатолий Карачинский. В
апреле при его участии была организована отдельная встреча Путина с
российскими компьютерщиками. Некоторые информагентства утверждают, что
глава IBS может вскоре стать министром. Сам Карачинский категорически
отвергает подобную возможность. О своем видении ситуации в компьютерной
индустрии и не только в ней он рассказал в интервью обозревателю "Фокуса"
Александру Кондратьеву и редактору отдела "Инвестор" Анатолию Ходоровскому.
|
|
Вопрос консультанту
Во всем мире существует такой механизм, как продажа готового бизнеса. В США
через подобные схемы ежегодно продается, по разным оценкам, до 20% компаний. В России бизнес по продаже бизнесов находится в зачаточном состоянии. Мы задали нашим консультантам вопросы: Какова эффективность механизма продажи готового бизнеса? Нужен ли он сегодня в России и что нужно сделать для его реального появления?
|
|
Еще раз о СУПе и кухне
В апрельском номере "Директора ИС" помещена статья "Ароматы кухни внедрения СУП", в которой автор размышляет над действительно насущными и болезненными проблемами и описывает вполне узнаваемые ситуации, возникающие на предприятиях при внедрении систем управления проектами. Не могу не согласиться - часто именно так и бывает. К сожалению (или к счастью?), автор не предлагает выводов, предоставляя читателю возможность сделать их самостоятельно.
|
|
Создание опорной сети оператора связи
Источник: Сети и системы связи, №6/2001 |
|
Зачем оператору интегратор?
Источник: Вестник Связи, №4/2001 |
|
Современная концепция создания АСУ нефтедобывающего производства(современная концепция)
Источник: Нефть и Капитал №3/2001 |
|
