Значительный рост объем продаж компании «Ренессанс Жизнь» (за первое полугодие 2007 объем года вырос в несколько раз, а количество офисов продаж превысило 50) привел к тому, что нагрузка на операционную систему значительно увеличилась, и это потребовало новых, более совершенных ИТ-решений. В результате открытого тендера исполнителем проекта была выбрана компания IBS и ее решение IBS.insurance.
Внедрение велось в течение года совместно специалистами «Ренессанс Life» и IBS. Функционал IBS.insurance охватывает администрирование договоров, урегулирование убытков, расчеты с агентами (включая учет вознаграждения по разным мотивационным схемам), контроль платежей и учет денежных средств по правилам РСБУ и МСФО, перестрахование, расчет страховых резервов, построение оперативной, аналитической, управленческой, статистической отчетности. В системе реализованы специфические для страхования жизни блоки: продуктовая линейка, система агентского вознаграждения, медицинский и финансовый андеррайтинг, урегулирование убытков и ряд других.
Интеграция IBS.insurance с финансовой системой Microsoft Dynamics NAV и системой 1С: «Зарплата и кадры» обеспечивает комплексное управление финансами, продажами, клиентскими отношениями, взаимодействием с контрагентами.
С помощью данной системы полностью автоматизирована оперативная и финансовая деятельность центрального офиса и филиалов на территории РФ. В настоящее время с IBS.insurance постоянно работают более 300 пользователей от Хабаровска до Калининграда.
«Новая система способна обеспечить бесперебойную работу операционного управления независимо от количества вводимых данных, – говорит операционный директор «Ренессанс Life» Игорь Ященко. – Прозрачность всех процедур и заметное сокращение времени на каждом из этапов бизнес-процесса должны привести к качественному скачку в области взаимодействия с клиентами. В результате успешного завершения проекта бизнес-процесс становится короче, дешевле и качественнее, и это положительно сказывается на финансовых показателях компании».