Контакты Написать нам

Специалист 1-ой линии поддержки

Компания IBS, лидер в области IT-консалтинга и разработки, приглашает в свою команду специалиста 1-ой линии поддержки.

Ваши задачи

  • Прием, регистрация, обработка заявок от пользователей.
  • Распределение заявок по ИТ-сервисам и функциональным исполнителям.
  • Ответы на вопросы пользователей, письменная и устная консультация пользователей.

Наши ожидания

  • Продвинутый пользователь ПК (уверенное знание Windows, Office).
  • Опыт поддержки пользователей от 1-го года.
  • Высшее образование.

 Мы предлагаем

  • Стабильный доход: оклад + премии.
  • Прозрачную схему профессионального и карьерного роста.
  • Привлекательный соц. пакет: мед. страховка для сотрудника и его детей, программы льготного кредитования, фитнес-центры.
О жизни компании

Мы идем в авангарде технологий, непрерывно учимся новому и работаем над тем, чтобы технологии приносили пользу людям, которые ими пользуются. Мы растем и развиваемся. Мы работаем вместе с лучшими экспертами нашей отрасли, учимся и набираемся опыта, перед нами открыты разные пути развития.

Нас тысячи – мы работаем на проектах от Калининграда до Владивостока.

Мы – люди IBS. Потому что мы не только работаем. Мы отдыхаем, общаемся, шутим, путешествуем, занимаемся спортом, заводим знакомства и ведем домашнее хозяйство, влюбляемся, женимся, воспитываем детей, пользуемся гаджетами, чиним автомобили и делаем еще массу всего интересного. Вот про это все и хочется рассказать.