Умный выбор меняющихся технологий

Специалист технической поддержки информационных систем

Инженеры

Место работы

  • Ульяновск

Ваши задачи

  • Поддержка информационных систем, коммуникации и решение спорных вопросов с пользователями и вендорами.
  • Методологическая поддержка пользователей.
  • Ответы на вопросы пользователей, письменная и устная консультация, на русском и английском языке.
  • Диагностика и решение возникающих у пользователей проблем.
  • Осуществление контроля корректного оформления, хода выполнения и закрытие обращений пользователей.
  • Проведение первичной диагностики обращений и обработка обращений, входящих в компетенцию.

Наши ожидания

  • Высшее техническое образование.
  • Уверенное владение SQL, PL/SQL.
  • Понимание основ XML, XSLT, SOAP.
  • Работа с MS Excel на уровне продвинутого пользователя.
  • Хорошие навыки устного и письменного общения.
  • Способность работать в команде и быстро осваивать новую информацию.
  • Английский язык.

Мы предлагаем

  • Работу в стабильной компании, основанной в 1992 году.
  • Достойный уровень оплаты труда.
  • Стабильный доход, включающий оклад и бонусы по результатам проектов.
  • Работу в дружной команде профессионалов.
  • Возможности для развития и профессионального обучения.
  • Медицинское страхование сотрудника и его детей (ДМС).

Откликнуться на вакансию

Отправить резюме на эту вакансию
Удалить файл
Прикрепить файл *
Вы можете добавить ссылку на свой профиль в LinkedIn, Мой Круг, HeadHunter и других профессиональных социальных сетях или кадровых порталах

Возврат к списку